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馬富國暗訪派駐企業“服務管家”工作

【鶴壁新聞網訊-鶴報融媒體首席記者 李霄楠為企業派駐“服務管家”,是我市打造營商環境的創新之舉。“服務管家”工作成效怎么樣,能否真正為企業辦實事、解難題?帶著這些問題,10月10日下午,市委書記馬富國到我市部分企業,暗訪派駐企業“服務管家”工作進展情況。市委常委、市委秘書長王澤華及有關部門負責同志參加。

“非常感謝市委、市政府為我們派來了‘服務管家’,幫助我們啃掉了好幾個‘硬骨頭’,解決了很多遺留問題。”在鶴壁(海能達)天海電子信息系統有限公司,企業負責人激動地說。馬富國詳細了解了派駐“服務管家”工作開展情況及企業的生產經營情況,勉勵企業抓好各項工作,實現長遠發展。

“你們的‘服務管家’叫什么名字?”“一個星期來幾次?”“幫你們解決了什么問題?”在河南仕佳光子科技股份有限公司,當了解到“服務管家”充分發揮優勢,在籌備科創板上市、企業高層次人才子女入學等方面做了大量工作后,馬富國對此給予充分肯定。

在鶴壁市諾信電子有限公司,對企業在用工、環保等方面遇到的問題,馬富國叮囑工作人員要做好溝通協調工作,切實為企業解決實際問題。

“‘服務管家’就是為企業搞服務的,你們專心做好廠里的事,廠外的事都可以交給他們幫忙解決。”在鶴壁天淇汽車模具有限公司,馬富國聽取企業負責人有關情況介紹后,希望企業心無旁騖抓發展,做大做強做優。

在鶴壁863科技孵化器有限公司,馬富國深入了解項目建設及企業入駐等情況,并與該公司和部分入駐企業負責人交談,希望他們發揮優勢,把企業越做越好。

馬富國強調,企業“服務管家”是我市營商環境的重要組成部分,不能“裝樣子”,而要“真服務”。要加強培訓,充分發揮“服務管家”了解政策、熟悉流程等優勢,不斷提升“服務管家”的履職能力和服務水平;要加強督導,傾聽企業真實聲音,了解企業現實需要,對服務不到位的“服務管家”及時進行調整,真正為企業發展創造良好環境。

責任編輯:韓智英
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